CS Easy Dana – Sebagian orang mungkin sudah mengenal Easy Dana sebagai salah satu platform pinjaman online dengan syarat mudah. Namun apakah kalian pernah mengalami masalah atau pertanyaan seputar layanan Easy Dana?
Salah satu cara mengatasi permasalahannya adalah dengan menghubungi CS Easy Dana. Apalagi jika ada hal yang mencurigakan maka sudah sewajibnya konsumen menanyakan kepada CS atau customer service.
Kalian dapat menghubungi CS Easy Dana melalui beberapa layanan yang diberikan seperti nomor telepon, atau email. Namun perlu dipahami bahwa meminjam di Easy Dana memiliki risiko tersendiri.
Supaya lebih jelas kami akan membahas mengenai Easy Dana Pinjaman Tunai Uang mulai dari jenis layanan, CS sampai dengan legalitasnya. Simak pembahasannya di bawah ini.
Apa itu Easy Dana Pinjaman Tunai Uang?
Easy Dana Pinjaman Tunai Uang adalah sebuah platform pinjaman online yang menyediakan layanan pinjamanuang tanpa jaminan, tanpa kartu kredit, dan tanpa ribet.
Easy Dana merupakan salah satu produk dari PT. Easy Dana Indonesia. Easy Dana menawarkan pinjaman tunai uang mulai dari Rp 500.000 hingga Rp 10.000.000, dengan jangka waktu pinjaman mulai dari 91 hari hingga 180 hari.
Bunga pinjaman yang dikenakan sebesar 0,05% per hari, atau setara dengan 18,25% per tahun. Selain itu, Easy Dana tidak mengenakan biaya administrasi sehingga hanya mengandalkan bunga harian.
Untuk mengajukan pinjaman uang, kalian hanya perlu mengunduh aplikasi Easy Dana-Pinjaman Tunai Uang di Google Play Store. Namun perlu diperhatikan bahwa legalitas Easy Dana masih dipertanyakan sampai saat ini.
Aplikasi ini tidak termasuk dalam daftar pinjaman online ilegal yang dikeluarkan oleh OJK. Namun anehnya juga tidak termasuk dalam daftar pinjaman online berizin yang dirilis oleh OJK.
Selain itu, ada beberapa laporan dan ulasan yang menyebutkan bahwa Easy Dana melakukan penipuan, penagihan yang tidak etis, dan pelanggaran data pribadi. Oleh karena itu, kami sarankan kalian untuk berhati-hati jika ingin menggunakan aplikasi ini, atau mencari alternatif lain yang lebih aman dan terpercaya.
Jika kalian sudah terlanjur pinjam di Easy Dana, kalian bisa melaporkannya ke OJK atau kepolisian jika merasa dirugikan. Kalian juga bisa mencari bantuan hukum atau konsultasi keuangan jika mengalami kesulitan dalam membayar pinjaman kalian.
CS Easy Dana
Apabila memiliki masalah, pertanyaan, atau keluhan seputar layanan atau pinjamannya, kalian bisa menghubungi CS Easy Dana melalui berbagai saluran komunikasi yang tersedia, yaitu:
- Nomor telepon: 088287848728
- Email: [email protected]
- Kantor: Menara Rajawali, Kawasan Mega Kuningan Jakarta Selatan, Level 7-1. Jalan DR Ide Anak Agung Gede Agung
- Jam operasional: Senin-Minggu 09:00 – 18:00.
CS Easy Dana akan melayani kalian setiap hari, mulai dari pukul 09.00 hingga 18.00 WIB. Kalian bisa memilih saluran komunikasi yang paling nyaman dan mudah bagi kalian, dan menyampaikan masalah, pertanyaan, atau keluhan kalian dengan jelas dan sopan.
Customer service Easy Dana akan berusaha memberikan solusi dan jawaban yang memuaskan bagi kalian. Selain menghubungi CS Easy Dana, kalian juga bisa mengunjungi pusat bantuan Easy Dana yang tersedia di aplikasi.
Cara Melaporkan Easy Dana
Kalian bisa melaporkan Easy Dana Pinjaman Tunai Uang jika terjadi penipuan, penagihan yang tidak etis bahkan pelanggaran data pribadi. Berikut beberapa langkah yang dapat dilakukan:
- Kumpulkan bukti-bukti yang menunjukkan bahwa Easy Dana melakukan penipuan, penagihan yang tidak etis, atau pelanggaran data pribadi. Bukti-bukti tersebut bisa berupa screenshot, rekaman, pesan, atau dokumen yang berkaitan dengan pinjaman kalian.
- Laporkan Easy Dana ke Otoritas Jasa Keuangan (OJK), yang merupakan lembaga yang berwenang mengawasi dan mengatur kegiatan usaha jasa keuangan di Indonesia. Kalian bisa menghubungi Kontak OJK 157, email [email protected] atau [email protected], atau WhatsApp (081157157157) untuk melaporkan Easy Dana .
- Laporkan Easy Dana ke Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo), yang merupakan lembaga yang berwenang mengawasi dan mengatur kegiatan usaha jasa telekomunikasi dan informatika di Indonesia. Kalian bisa menghubungi email [email protected] untuk melaporkan Easy Dana.
- Laporkan Easy Dana ke kepolisian, yang merupakan lembaga yang berwenang menegakkan hukum dan menjaga keamanan di Indonesia. Kalian bisa menghubungi email [email protected] atau datang langsung ke kantor polisi terdekat untuk melaporkan Easy Dana.
- Terakhir laporkan aplikasi Easy Danadi Play Store, yang merupakan platform yang menyediakan layanan unduhan aplikasi di perangkat Android. Kalian bisa memberikan bintang satu, ulasan negatif, dan laporan penyalahgunaan untuk aplikasi Easy Dana.
Kesimpulan
CS Easy Dana adalah salah satu aspek penting yang harus kalian ketahui jika kalian ingin mengajukan komplain. CS Easy Dana bisa kalian hubungi melalui nomor telepon, email atau mendatangi alamat kantornya.
Namun jika kalian mengalami penipuan, mendapatkan penagihan yang tidak sesuai atau bahkan datanya disebar maka bisa melaporkannya ke pihak berwajib. Sekali lagi perlu dipahami bahwa Easy Dana tidak terdaftar di OJK sehingga kurang dapat dipercaya.